Passo a passo
Como funciona a telemedicina na Vitta +
Do primeiro clique ao acompanhamento: um fluxo pensado para ser rápido, seguro e clinicamente responsável.
1. Triagem sigilosa
Você responde perguntas clínicas em poucos minutos. Isso ajuda o médico a entender sintomas, histórico e urgência — com privacidade e conformidade com a LGPD.
2. Modalidade de atendimento
Escolha entre consulta por videochamada (conversa ao vivo com o especialista) ou atendimento por questionário (análise assíncrona das suas respostas). Em ambos os casos, quem decide o cuidado é um médico de CRM ativo.
3. Especialidade e horário
Selecione a especialidade (por exemplo, clínico geral online ou psiquiatria online). Na videochamada, escolha um horário disponível — ele fica temporariamente reservado até o pagamento.
4. Pagamento confirma o atendimento
O horário e o envio do caso ao médico só se confirmam após o pagamento. Se você não concluir a tempo, a reserva é liberada para outra pessoa. Assim a agenda permanece justa e organizada.
5. Consulta e documentos
Na videochamada, você recebe o link de acesso. No questionário, o médico analisa e responde. Quando houver indicação clínica, pode ser emitida receita digital ou outro documento autenticável.
6. Acompanhamento
Na Área do Paciente você encontra histórico, documentos e orientações. Retornos e renovação de tratamento seguem avaliação médica — nunca de forma automática.
Pronto para começar?
Triagem rápida, médico com CRM ativo e documentos digitais quando houver indicação clínica.
Agendar consulta online